지난 13일 '전주시·네이버클라우드' AI 활용 업무 협력 맞손
보건·복지분야 클로바 케어콜 활용 정서적 지원사업 협력키로
우범기 전주시장은 시민들 보건·복지분야에 대한 폭 넓은 서비스 제공을 위해 다각도의 분주한 활동을 펼치고 있다.
지난 13일 '우범기 전주시장, 하정우 네이버클라우드 AI 혁신센터장'은 네이버 클라우드 플랫폼을 활용해 '보건·복지 분야, AI 기술 이용 사업 발굴, 자문, 교육' 등 행정 협력을 강화키로 하는 내용의 업무협약을 시청 회의실에서 체결했다.
협약을 바탕으로한 '복지사각지대 어르신 정서적 지원 사업(클로바 케어콜), 인공지능(AI) 기술 기반 사업·확산사업 발굴 및 도입, 인공지능(AI)에 대한 이해와 적용 사례 교육 및 자문 구성' 등 다양한 협력사업이 전개될것으로 보인다.
특히 이번 협약식 자리에는 네이버의 중장기 AI 선행연구와 글로벌 AI 생태계 확장을 이끌고 있는 하정우 네이버클라우드 AI 혁신센터장이 참석해 전주시와 네이버가 AI 기술을 통해 접목할 수 있는 협력사업에 대해 논의하는 귀중한 시간이 마련됐다.
이로서 협약을 토대로 국가공모에 선정된 ‘2023년 진북동 치매안심 디지털타운 조성사업’과 ‘2024년 스마트 경로당 사업’ 등에도 클로바 케어콜 서비스가 활용될 예정이다.
앞으로 협약에 따라 네이버만이 가진 초대규모 인공지능 ‘하이퍼클로바X’를 기반으로 만든 클로바 케어콜은 대상자와의 자연스러운 대화를 통해 건강과 식사, 수면, 운동 등을 AI가 분석 및 모니터링을 지원된다.
클로바 케어콜은 대상자와 과거에 나눴던 대화들을 기억해 맞춤형 대화는 물론, 정서적인 공감까지 가능한 세계 최고 수준의 AI 기술로 평가 받고 있다.
시는 향후 이 클로바 케어콜을 통해 진북동 치매안심 디지털타운 조성사업의 치매등록환자 등 200명과 스마트 경로당 사업의 독거노인 1000명을 대상으로 주 2회 주기적으로 ‘몸 건강’ 상태 확인과 ‘정서 건강’까지 돌보게 되는 섬세한 복지 서비스를 제공할 계획이다.
우범기 전주시장은 “이번 협약을 통해 네이버클라우드가 보유한 인공지능 기술이 전주시 보건·복지 분야에 활용되면 향후 위기가구 발굴에도 폭넓게 적용될 수 있을 것으로 기대하고 있다. 인공지능(AI)기술 기반 시범·확산 사업 발굴 등 같이 협력해 나갈 수 있도록 정책적 지원을 아끼지 않겠다”고 강조했다.
/김영태 기자
김영태 기자
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