정읍체력인증센터가 2024년 고객 만족도 조사에서 전국 4위, 전북 1위, 광주·전라권역 2위에 오르는 쾌거를 이뤄냈다.
이번 조사는 국민체육진흥공단이 체력인증센터 방문객을 대상으로 카카오톡 설문을 통해 진행했으며 운영 인력, 업무 처리, 체력증진교실 등 5개 항목에 대한 평가가 이뤄졌다. 정읍체력인증센터는 94.3점을 기록하며 전체 평균인 90.6점을 크게 웃도는 높은 점수를 받았다.
특히 운영 인력의 전문성과 체력증진교실 운영 항목에서 가장 높은 점수를 받아 시민들의 큰 호응을 얻었다. 이는 체계적이고 친절한 서비스 제공이 시민들의 만족도를 끌어올린 결과로 분석된다.
정읍체력인증센터는 만 11세 이상 시민이라면 누구나 과학적인 체력 측정과 맞춤형 운동 처방을 받을 수 있는 곳이다. 또한 학교의 학생건강체력평가(PAPS), 노인복지관, 채용 체력 측정 등 다양한 출장 체력 측정 서비스를 통해 폭넓은 계층에 스포츠 복지 혜택을 제공하고 있다.
이학수 시장은 “시민들에게 더 나은 서비스 제공과 높은 만족도를 유지하기 위해 지속적으로 노력하겠다”며 “앞으로도 많은 시민들의 관심과 참여를 부탁드린다”고 전했다.
/정읍=김정인 기자
