전북도,‘이달의 친절 주인공’ 감사관실 이원진 주무관
총 1백85건 고충민원 처리한 고충민원 해결사
이원진 전북도 감사관실 주무관이 노사가 함께하는 ‘이달의 친절 주인공’으로 선정됐다.
도는 매월 다른 주제로 ‘이달의 혁신주인공’을 선정하고 있는데 9월은 도민생활과 밀접한 민원 업무를 성심성의껏 처리해 친절 행정을 실천한 직원을 대상으로 ‘이달의 친절 주인공’을 선정했다.
이달의 친절 주인공으로 선정된 이원진 주무관은 도 격무부서 중 하나인 감사관실 조사감찰팀에서 고충민원 조사 및 공직 감찰 등 업무를 수행하며 9월 기준 총 1백85건의 고충민원을 처리했다.
이 주무관은 도민생활과 밀접한 여러 고충민원을 처리하며 민원인의 입장에서 민원인의 애로사항 등이 적정한 방향으로 해결될 수 있도록 적극적인 조치방안을 마련하고자 노력했다.
또한 이 주무관은 일부 악성 민원인들의 폭언 등으로 힘들 때에도 동료 직원들과 자주 소통하며 함께 일하는 직원들에게 긍정적인 영향을 전파했다.
이 주무관은 “더욱 열심히 일하라는 의미인 것 같다”며 “앞으로도 도민의 어려움과 불편사항 해결을 위해 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.
임상규 행정부지사는 “앞으로도 도민을 위한 친절행정 실천을 위해 노력해 주길 바란다”고 말했다.
/김진희 기자
