중소기업중앙회(회장 김기문)는 중소벤처기업부, 삼성전자, 포스코와 함께 추진한 '대·중소 상생형 스마트공장 구축사업' 참여기업 만족도 조사 결과를 12 발표했다.

이번 조사는 2024년 '대·중소 상생형 스마트공장 지원사업'에 참여해 스마트공장을 구축한 중소기업 246개사를 대상으로 사업 만족도, 스마트공장 도입 성과, 필요한 정부 정책 등 기업 의견을 조사했다.

조사 결과에서 응답기업 90.2%가 스마트공장 구축사업에 ‘만족’했으며, 과반수 이상인 54.5%가 ‘매우 만족’하는 것으로 응답했다.

가장 만족하는 지원내용은 ‘삼성 멘토의 제조 현장 혁신 활동’과 ‘포스코 전문위원의 QSS 혁신사업’으로 대기업(삼성전자·포스코)의 직접적인 혁신 노하우 전수 활동에 크게 만족하는 것으로 나타났다.

또 스마트공장 구축사업을 통해 도입한 IT솔루션[MES(생산관리), ERP(기업자원관리), SCM(공급망관리) 등]에 대한 만족도(82.1%)와 활용도(78.5%)가 높은 수준이었으며, 스마트공장을 계속 고도화할 계획이 있다고 응답한 기업은 81.7%로 조사되어 중소 제조 현장의 혁신 의지가 나타났다.

스마트공장 구축을 통해 얻은 주요 성과는 △작업환경 개선·산업안전 향상(48.8%) △생산성 증가(44.3%) △품질향상·불량률 감소(43.1%) △공급망관리·재고 관리 효율성 향상(40.7%) 순으로 나타났고,

스마트공장 구축으로 ‘고용이 증가했다’고 응답한 기업은 33.3%, ‘매출이 증가했다’고 응답한 기업은 47.6%로, 어려워진 대내·외 경영환경에도 스마트공장 도입이 기업 경영에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다.

스마트공장을 구축하며 겪은 애로사항은 △전문 인력 부족(44.7%) △기업 부담금 납부 등 자금 부담(43.9%) △복잡한 행정절차(26.0%) △우수 공급기업 탐색 및 매칭의 어려움(19.5%) 순으로 나타났고,

스마트공장 구축사업 확대를 위해 필요한 정책으로는 △지역별·업종별 특성에 따른 맞춤 지원(61.0%) △산업안전·작업환경 개선을 위한 시스템 및 인프라 지원(37.0%) △기초 수준 스마트공장 지원 확대(36.2%) 순으로 조사되어, 인력 및 자금에 대한 정책적 지원뿐만 아니라 기업 특성에 맞는 맞춤 지원이 필요한 것으로 나타났다. 

/정혜민 기자