전북특별자치도교육청이 민원인과의 소통을 확대하기 위해 카카오톡 채널 '전북특별자치도교육청 민원톡톡'을 개설해 5일부터 운영한다고 밝혔다.
전북교육청은 지난 7월 국민생각함을 통해 채팅상담 운영에 대한 의견을 수렴했으며, 서식과 누리집 주소 등을 실시간으로 제공하기 위해 이번 채널을 마련했다.
'민원톡톡'은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(점심시간 12:00~13:00 제외) 운영된다. 주요 상담 내용은 전·편입학 및 학비 지원 안내, 각종 시험 관련 상담, 교육 활동 정보 등이다. 카카오톡 검색창에서 채널을 검색하거나 전북교육청 누리집을 통해 이용할 수 있다.
/최성민 기자
