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완주군, 찾아가는 복지 간담회로 현장 대응체계 정비

- 통합조사업무 읍면 순회 간담회
완주군이 사회보장급여 업무의 전문성을 높이고 군민 체감형 복지서비스를 실현하기 위해 관내 13개 읍면 행정복지센터를 직접 찾는 ‘2026년 통합조사업무 읍면 순회 간담회’ 일정을 마쳤다.

군은 이번 간담회를 통해 복지대상자 초기 상담 시 유의 사항과 수시 조사에 따른 변동자료 처리 절차를 짚어보고, 부정수급 예방 수칙과 전북형 기초생활보장사업 업무 연찬을 심도 있게 다뤘다. 아울러 복지 사각지대 신규 발굴 및 긴급복지지원 연계 방안을 논의하며 현장 중심의 대응체계를 재정비했다.

특히 내년 본격 시행을 앞둔 정부의 복지급여 ‘신청주의 개선’ 정책 기조에 발맞춰, 대상자의 소득·재산 변동 사항을 정확하고 신속하게 처리할 수 있도록 군청과 읍면 간 역할을 명확히 나눴다. 신청 접수부터 조사, 결정에 이르는 업무 연계 과정에서 발생할 수 있는 현장 혼선을 미리 차단하는 데 주력했다.

또한 현장에서 발생하는 다양한 애로사항과 개선 의견을 공유하며 업무의 효율성을 도모했다.

서금란 사회복지과장은 “이번 간담회를 통해 군과 읍면 복지담당자의 직무 역량과 현장중심의 소통과 협력을 더욱 강화할 수 있었다”며 “정보부족으로 혜택을 놓치는 군민이 없도록 위기가구를 적극 발굴하고, 촘촘한 복지서비스 제공을 위해 최선을 다 하겠다”고 말했다./완주=김명곤기자

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