민주노총 공공운수노조 전국교육공무직본부 전북지부는 28일 전북도교육청 브리핑실에서 기자회견을 열고 독박 민원을 초래하는 교육부 민원대응 대책 반대를 선언했다.
전북지부는 "교육 공무직은 민원 콜센터 직원으로 채용된 것이 아니다"며 "교육부가 발표한 '교권 회복 및 보호 강화 종합방안'에 포함된 민원대응팀 등 민원대책 부분에 반대한다"고 밝혔다.
교육부가 지난 23일 발표한 '교권 회복 및 보호 강화 종합방안'에는 일선 학교에서 학교장 중심으로 교육 공무직이 포함된 민원대응팀을 구성해 운영하는 내용이 담겼는데, 노조는 모든 민원의 1차 접수와 분류·처리까지 교육공무직이 맡게 되면 과도한 민원업무 초래와 악성민원의 욕받이가 될 것이라고 주장했다.
단체는 "교육부 발표 과정은 매우 기만적이고 전체 교육공무직을 우롱했다"며 "교원단체 등과 20여 차레 협의하고 토론회도 개최할 동안 교육공무직과는 단 한차례 전화 통화조차 없었다"고 비판했다.
또한 "개인이 아닌 기관이, 권한을 가진 자가 책임지도록 하겠다면서 왜 권한조차 없는 교육공무직원은 1차 민원의 욕받이가 되고 민원업무 폭탄을 맞아야 하냐"며 "교육청은 교육부의 기만적인 일방 행정을 답습하지 말라"고 주장했다.
이어 "오늘 기자회견은 교육부 규탄 행동의 시작으로 교육부 민원대책 반대를 위한 전국 행동에 나설 것"이라며 "차별받고 보호받지 못하는 모든 교육공무직 노동자들과 함께 대응 행동을 준비하고 실천할 것이다"고 선포했다.
교육청 관계자는 "현장 중심의 구체적인 교육활동 보호 방안 수립을 위해 학교 구성원의 의견을 적극 수렴하고 있고, 학교장 교원단체 간담회를 진행하고 교육공무직과의 간담회도 실시할 예정이다"며 "교육활동 보호를 위한 민원 대응 체계로 학교 현장의 혼란과 어려움이 없도록 안정적인 민원대응 체계를 구축하는데 최선을 다 하겠다"고 말했다.
/최성민 기자
